Selamat datang,
Ada yang bisa kami bantu?

Kami siap membantu Anda menemukan jawaban dengan cepat. Mulai dengan mencari kata kunci atau jelajahi topik yang tersedia.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Bisa. Silakan lakukan registrasi pada toko yang terafiliasi dalam MAP Group, dengan cara:

    • Pindai kode QR pendaftaran anggota MAPCLUB yang ada di toko atau kasir
    • Mengisi data pribadi: nama, nomor ponsel, email, tanggal lahir, jenis kelamin, dan alamat domisili
    • Unduh Aplikasi MAPCLUB untuk melakukan aktivasi anggota
read more

Silakan membuat akun MAPCLUB dari aplikasi atau www.mapclub.com untuk menjadi anggota.

  • Klik menu ‘Masuk atau Daftar
  • Masukkan nomor ponsel. Pastikan nomor aktif dan terhubung dengan Aplikasi WhatsApp agar bisa menerima kode OTP
  • Isi data pribadi dengan lengkap
  • Bisa juga menggunakan fitur ‘Lanjutkan dengan Apple‘, ‘Lanjutkan dengan Google’, atau ‘Lanjutkan dengan Facebook‘ untuk proses pendaftaran yang lebih cepat
  • Pastikan nomor ponsel dan alamat email yang digunakan belum pernah terdaftar agar bisa menikmati keuntungan khusus anggota dan penggunaan Poin reward
read more

Penggabungan akun, pemindahan data dan transfer points reward tidak dapat dilakukan bila Anda memiliki lebih dari satu akun. Karena saat ini, keanggotaan MAPCLUB terdata berdasarkan nomor ponsel dan alamat email.

read more

Kode OTP (One-Time Password) adalah kata sandi yang hanya berlaku satu kali. Kode OTP digunakan sebagai upaya menjaga keamanan akun dengan dukungan autentikasi yang kuat.

Kode OTP akan dikirimkan melalui WhatsApp ke nomor ponsel yang terdaftar pada akun anggota MAPCLUB saat terjadi permintaan perubahan data, kata sandi, atau penghapusan akun.

read more

• Masukkan email atau nomor ponsel yang terdaftar
• Klik ‘Lanjutkan’
• Klik ‘Lupa Password’
• Masukkan nomor ponsel yang terdaftar, klik ‘Kirim’ untuk menerima kode OTP yang akan dikirim melalui Aplikasi WhatsApp untuk verifikasi

read more
Pilih topik sesuai kendala kamu
Akun & Login
Masalah login, reset password, dan verifikasi akun
Keuntungan Member
Manfaat dan promo eksklusif untuk member MAPCLUB.
Reward Poin
Kumpulkan, cek, dan tukarkan poin reward kamu.
Transaksi Tidak Dikenal
Laporan transaksi mencurigakan atau tidak dikenal.
Aplikasi & Website
Kendala penggunaan aplikasi atau akses website.
Pemesanan MAPCLUB Shop
Panduan dan info pemesanan produk MAPCLUB.
Pembayaran Pesanan
Masalah pembayaran, metode, dan status pembayaran.
Lihat Lebih Banyak
Akun & Login
Masalah login, reset password, dan verifikasi akun
Keuntungan Member
Manfaat dan promo eksklusif untuk member MAPCLUB.
Reward Poin
Kumpulkan, cek, dan tukarkan poin reward kamu.
Transaksi Tidak Dikenal
Laporan transaksi mencurigakan atau tidak dikenal.
Aplikasi & Website
Kendala penggunaan aplikasi atau akses website.
Lihat Lebih Banyak
Scroll to Top